Tips dan Etika Mengirim Email

1. Tips dan Etika dasar Mengirim Email

1. Pastikan Anda e-mail menggunakan salam pembukaan dan penutupan yang sopan. Hal ini akan membuat email Anda terlihat tidak terlalu singkat dan tanpa basa-basi.
2. Tuliskan alamat kontak sesuai dengan level formalitas mereka dan pastikan anda mengeja atau menulis nama mereka dengan benar.
3. Cek ejaan tulisan Anda – email dengan kesalahan penulisan biasanya dianggap kurang serius.
4. Bacalah email Anda dengan keras untuk memastikan bahwa Anda telah membuat ejaan dan intonasi dengan benar. Membaca email Anda dengan keras untuk memastikan nada adalah yang Anda inginkan. Cobalah untuk menghindari menggunakan kata-kata yang mengandung penekanan, tetapi pilihlah kata-kata yang memiliki makna.
5. Pastikan Anda telah mencantumkan semua rincian dan informasi yang dibutuhkan agar mereka mampu memahani dan mengerti tujuan Anda. Generalisasi kata dapat menyebabkan kebingungan dan membuat mereka harus membaca berkali-kali.
6. Apakah Anda menggunakan struktur kalimat dengan tepat? Kata pertama dikapitalisasi dengan tanda baca yang tepat? Beberapa contoh tanda baca ‘!!!’ dianggap kasar atau merendahkan.
7. Jika email Anda penuh dengan emosional, menjauhlah dari komputer dan tunggu waktu yang tepat untuk membalas. Tinjau pengirim email yang Anda terima, sehingga Anda yakin bahwa Anda sedang tidak membaca email yang sebenarnya tanpa pengirim yang jelas.
8. Jika mengirim lampiran, apakah Anda bertanya kapankah waktu terbaik untuk mengirim? Apakah Anda memeriksa ukuran file untuk memastikan bahwa file yang Anda kirim hanya akan memenuhi inbox dari kontak tujuan Anda?
9. Sebaiknya Anda menahan diri dari menggunakan fitur Reply to all (Balas ke Semua) untuk memberikan pendapat Anda kepada mereka yang mungkin tidak tertarik. Dalam kebanyakan kasus membalas email satu-satu secara pribadi merupakan tindakan terbaik.
10. Lakukan pemeriksaan terakhir bahwa alamat yang Anda tulis pada To: adalah benar-benar pengirim yang ingin Anda balasa emailnya.
11. Pastikan nama Anda ditulis dengan baik dalam From: Jane A. Doe (tidak jane, jane doe atau JANE DOE).
12. Ketik kalimat dengan lengkap. Jika Anda ingin ber basa-basi, maka sebaiknya tidak membuat pesan yang ingin Anda sampaikan menjadi rancu.
13. Jangan pernah berasumsi dalam mengirim email. Jika Anda tidak yakin, maka hindarilah kata atau kalimat yang dapat mengundang kesalahpahaman.
14. Hanya karena seseorang tidak meminta tanggapan bukan berarti Anda lalu mengabaikan mereka. Sebaiknya Anda menanggapi email dari orang yang Anda kenal pada waktu yang tepat.
15. Pastikan isi kolom Subject: dengan akurat dan mencerminkan isi email Anda.
16. Jangan ragu untuk mengucapkan terima kasih, apa kabar, atau ungkapkan bahwa Anda menghargai bantuanya.
17. Hindari penggunaan email yang singkat dan langsung pada poinya saja.
18. Selalu akhiri email Anda dengan ”Terima kasih,” ”Hormat Saya,” atau ”Salam”.

2. Perhatikan Format Email

19. Jangan mengetikkan kalimat dalam huruf besar. Penggunaan huruf besar mencerminkan kata-kata keras atau Anda sedang berteriak atau melakukan penekanan.
20. Jika Anda ingin menggunakan bold pada tulisan Anda, maka Anda harus mengetahui maksud dari kata yang di cetak tebal.
21. Jangan gunakan latar belakang dengan pola tertentu. Hal ini akan membuat email Anda sulit untuk dibaca.
22. Hindari penggunaan fancy-schmancy font. Gunakanlah font standar yang dapat dengan mudah di kenali pada semua computer.
23. Gunakan emoticon yang sesuai untuk membantu Anda mengekspresikan nada dan niat yang jelas.
24. Mengetik email Anda dengan menggunakan huruf kecil semua akan memberikan persepsi kurangnya pendidikan atau kemalasan.
25. Hindari menggunakan beberapa warna font dalam satu email. Itu membuat email Anda lebih sulit untuk dilihat dan dapat menyebabkan kesalah-pahaman akan maksud email Anda.
26. Pilihlah kata yang paling tepat dan seakurat mungkin untuk mencerminkan intonasi nada Anda dan menghindari kesalahpahaman.

3. Tips Email Lampiran

27. Saat mengirim lampiran dalam ukuran besar, selalu ”zip” atau kompres file Anda sebelum pengiriman.
28. Jangan pernah mengirim lampiran besar tanpa pemberitahuan! Sebaiknya Anda selalu bertanya kapankah waktu terbaik untuk mengirim file tersebut kepada mereka.
29. Kecilkan ukuran grafis gambar menjadi sekitar 600 piksel lebar sebelum mengirim email. Ini akan sangat mengurangi waktu download.
30. Jangan pernah membuka lampiran dari seseorang yang Anda tidak tahu.
31. Pastikan program antivirus, adware, spyware Anda selalu up to date dan mencakup pemindaian email termasuk pemindaian lampiran baik yang masuk maupun keluar.
32. Lebih baik untuk mengirimkan beberapa lampiran dalam beberapa pengiriman email yang terpisah daripada melampirkan mereka hanya dalam satu email yang akan menyebabkan kegagalan pengiriman.
33. Pastikan penerima email Anda memiliki perangkat lunak yang sama seperti Anda sebelum mengirim lampiran atau mereka mungkin tidak dapat membuka lampiran Anda. Gunakan PDF bila memungkinkan.

4. Email Tujuan To, From, CC, BCC, RR, Subject:

34. Hanya menggunakan Cc: bila penting bagi mereka Cc: untuk mengetahui tentang isi dari email tersebut. Cc yang berlebihan dapat menyebabkan email Anda diabaikan.
35. Jangan gunakan Return Receipt (RR) pada setiap email tunggal. Melakukan hal ini dipandang sebagai mengganggu, menjengkelkan dan dapat ditolak oleh pihak lain.
36. Sertakan alamat dalam kolom To: Untuk orang yang ingin anda mintai balasan.
37. Sertakan alamat dalam kolom Cc: Sebagai informasi akan apa yang Anda kirimkan.
38. Pastikan nama Anda ditampilkan dengan benar dalam kolom From:.
39. Hapus alamat dari To:, CC, dan BCC: Jika tidak perlui melihat balasan Anda.
40. Selalu gunakan Subjek singkat. Email tanpa judul akan ditandai sebagai spam.
41. Pikirkan motif Anda saat menambahkan alamat ke Ke:, CC:, Bcc.
42. Jangan pernah mengekspos teman Anda atau alamat email kontak orang lain dengan orang asing dengan memasukkan mereka ke kolom To:. Gunakan Bcc:!
43. Pastikan ketika menggunakan Bcc: bahwa niat Anda tepat. Untuk mengirim Bcc: salinan kepada orang lain sebagai cara untuk berbicara dibelakang orang lain yang kurang sopan.

5. Email Forwarding

44. Jangan meneruskan email yang didalamnya terdapaty pesan untuk meneruskan / forward kepada orang lain, karena biasanya adalah pesan hoax yang tentu saja akan diabaikan meski isi pesanya terlihat penting
45. Jika seseorang meminta Anda untuk menahan diri dari email forwarding , maka mereka memiliki hak itu dan Anda tidak perlu marah atau tersinggung.
46. Ketika forwarding email, jika Anda tidak bisa meluangkan waktu untuk mengetik komentar pribadi kepada orang yang akan Anda kirimi pesan tersebut, maka jangan repot-repot melakukanya.
47. Jangan memforward email tanpa Anda edit sedikitpun mulai dari alamat email lainnya, header dan komentar dari semua forwarder lainnya.
48. Jika Anda harus memforward email tersebut untuk beberapa orang, maka masukkan alamat email Anda pada kolom To: lapangan dan masukkan alamat email yang lain ke kolom Bcc: untuk melindungi alamat email terpublikasi kepada orang yang tidak mereka kenal. Ini adalah masalah privasi yang sangat penting.
49. Berhati-hatilah ketika memforward email yang berisi isu-isu politik atau kontroversial.

6. Email dan Persepsi, Privasi, Hak Cipta

50. Pilih nama alamat email Anda dengan bijaksana. Ini akan menentukan persepsi orang-orang terhadap Anda.
51. Cobalah untuk tidak membuat asumsi ketika Anda membaca sebuah pesan email. Sebaiknya Anda Selalu meminta klarifikasi sebelum Anda bereaksi untuk menanggapi pesan email tersebut.
52. Memposting atau meneruskan email pribadi adalah pelanggaran hak Jika ingin melakukanya, Anda perlu izin dari penulis pertama.
53. Meskipun tidak benar, ketika akan diteruskan kepada orang lain, Anda harus berhati-hati ketika menulis tentang topik emosional atau kontroversial.
54. Ketika ada kesalahpahaman melalui email, jangan ragu untuk menelpon untuk menyelesaikan masalah.
55. Ketahuilah bahwa bagaimana Anda mengetik, dan upaya yang Anda buat atau tidak buat akan menunjukkan apa yang penting bagi Anda dan jika Anda adalah orang yang sopan berpendidikan.
56. Jika Anda meneruskan email yang ternyata tipuan, Anda sebaiknya mengirimkan pesan permintaan maaf kepada semua orang yang telah Anda kirimi pesan tersebut.
57. Ketika mengisi formulir kontak di sebuah website, Anda sebaiknya melakukannya dengan hati-hati dan jelas, sehingga permintaan Anda akan dianggap serius.
58. Jika seorang teman menempatkan alamat e-mail Anda di kolom To: dengan orang lain yang Anda tidak tahu, Anda bisa meminta teman Anda untuk tidak lagi mengekspos alamat Anda dengan orang asing tanpa izin Anda.

7. Email untuk Bisnis

59. Anda harus memikirkan bahwa email bisnis Anda itu seperti pada kop surat bisnis Anda dan Anda tidak akan pernah salah.
60. Jika Anda tidak bisa menanggapi email segera, di email setidaknya Anda bisa mengkonfirmasikan bahwa Anda telah menerima emailnya sehingga pengirim dapat mengharapkan respon Anda.
61. Mengirim Email kepada pemilik situs tentang produk atau jasa Anda melalui form situs merupakan salah satu bentuk spam. Sebelumnya, tanyakan kepada mereka jika mereka ingin info lebih lanjut tentang produk Anda.
62. Ketika membalas email, sebaiknya balas dengan segera dan editlah informasi yang tidak perlu dari tulisan yang akan Anda kirimkan.
63. Formalitas sebagai rasa hormat dan mencerminkan rasa hormat. Gunakan email formal dengan kontak email baru sampai Anda merasa Akrab. Anda sebaiknya menahan diri untuk menggunakan bahasa santai kepada kontak yang baru saja Anda kenal.
64. Jangan pernah mengirim orang email yang mengahruskan mereka untuk berhenti berlangganan jika mereka tidak pernah berlangganan email Anda.
65. Berhati-hatilah untuk menggunakan fitur Reply to All dan Cc: dalam lingkungan bisnis. Melakukannya dapat menjadi bumerang karena Anda akan dianggap rendah dan dianggap tidak aman.
66. Ketika membalas email dengan beberapa penerima yang Anda masukkan pada kolom To: atau Cc:, sebaiknya Anda menghapus alamat orang-orang yang tidak berkepenbtingan.
67. Jangan pernah mengirim lampiran bisnis di luar jam kerja dan pastikan bahwa format file yang Anda kirim dapat dibuka oleh pihak lain.

8. Chat dan IM (Instant Messaging)

68. Ketika Anda berpartisipasi dalam IM dan Chat, cobalah untuk tidak terlalu membuat kata-kata yang samar, sehingga mudah dipahami.
69. Gunakan Instant Messaging (IM) untuk topik santai atau hanya sebagai informasi pembuka. IM bukanlah tempat untuk topik yang serius atau masalah konfrontatif.
70. Mulailah dengan selalu menanyakan apakah orang yang Anda ajak chatting bersedia untuk diajak chatting dan untuk mengetahui bahwa itu adalah waktu yang baik untuk chatting. Sebaiknya Anda menahan diri dari chatting selama pertemuan atau ketika perhatian Anda diperlukan untuk hal-hal lain.
71. Berlatihlah berkomunikasi secara singkat dan padat.
72. Selalu mempertimbangkan bahwa menelpon selalu lebih baik daripada berkirim pesan melalui email, IM atau chat untuk membahas topic yang cukup sensitive.
73. Chatting bukan alasan untuk melupakan pendidikan sekolah Anda.
74. Jika Anda bukan seoirang yang bvisa melakukan beberapa pekerjaan secara bersama-sama, janganlah meninggalkan orang yang sedang chatting dengan Anda dalam kondisi menggantung.
75. Pelajari cara menggunakan fitur dari program IM yang Anda gunakan.
76. Jangan gunakan nama samara hanya untuk mengintip aktivitas chatting teman Anda atau orang lain.
77. Anda harus mempertimbangkan dengan siapa Anda berkomunikasi dengan menentukan singkatan dan emoticon yang boleh digunakan ataupun tidak.

9. Komunikasi Social Media, Blog dan Forum

78. Perlu diingat ketika men-tweet, menulis sesuatu di Facebook atau komentar pada sebuah trit forum, ingatlah bahwa Anda berada dalam arena global.
79. Ketika diskusi keluar dari kendali, jangan mengeluarkan panggilan atau kata-kata kasar, ingatlah bahwa Anda lebih baik daripada itu.
80. Dalam forum, tulislah signature Anda tidak lebih dari 2-3 baris.
81. Jika Anda ingin berpromosi, gunakanlah hanya link pada akhir postingan Anda.
82. Ketika Anda sedang berdiskusi, Sebaiknya tetap pada topik dan mendiskusikan masalah hanya yang berhubungan dengan thread / topik yang bersangkutan.
83. Jika Anda adalah member baru pada sebuah grup atau forum, Ada baiknya Anda “mengamati” untuk sementara untuk mengetahui bagaimana kebaisaan orang-orang di forum tersebut sebelum Anda melakukan posting.
84. Jangan pernah memberikan informasi pribadi atau spesifik mengenau lokasi atau alamat Anda secara online – tidak seharusnya Anda memberikan informasi pribadi kepada orang lain.
85. Perlu diketahui bahwa dalam sebuah diskusi / forum akan selalu ada perbedaan pendapat. Cobalah untuk tetap objektif dan tidak mempersonalisasi masalah.
86. Jangan terjebak oleh Troll. Troll adalah orang-orang yang akan menulis komentar kasar hanya untuk memancing seseorang.
87. Pastikan untuk mengedit, atau menghapus setiap bagian dari posting Anda yang tidak berhubungan dengan diskusi yang tengah berjalan.

10. Cek Ulang Isi email Anda

88. Sebelum Anda marah karena Anda melihat seseorang tidak menanggapi email Anda, sebaiknya periksa dulu untuk melihat apakah jawaban mereka sengaja dihapus atau dikirim ke Sampah atau junk Folder.
89. Jika Anda ingin mengirim email dengan penuh emosi, tunggulah sampai keesokan harinya untuk melihat apakah Anda merasakan hal yang sama sebelum Anda mengirim email tersebut.
90. Jangan ragu untuk memodifikasi kolom Subject: agar lebih akurat mencerminkan arah percakapan itu.
91. Ketika Anda berkomunikasi melalui email, maka ketahui siapa yang dapat Anda percaya, dan percayalah hanya kepada orang yang Anda kenal.
92. Luangkan waktu untuk meninjau kembali setiap email sebelum mengklik Send/ Kirim untuk memastikan pesan Anda jelas dan sesuai dengan yang Anda ingin sampaikan.
93. Jangan gunakan email lama untuk membalas dan mulailah mengetik tentang sebuah topik yang baru.
94. Terlepas dari betapa bagusnya email tersebut untuk di teruskan (forward), jangan Anda forward tanpa menyelidiki kebenaranya. @Snopes.com.
95. Selalu tambahkan alamat email dari situs web dan kontak baru segera ke pengirim Anda, sehingga mereka dapat mengetahuinya melalui kotak Spam.
96. Sebelum mengisi formulir kontak situs web ini, cobalah untuk meninjau situs tersebut untuk memastikan informasi yang Anda cari belum tersedia pada situs tersebut.
97. Lihatlah kembali dengan cepat e-mail dalam Folder sampah email Anda sebelum Anda menghapusnya, untuk menghindari terhapusnya pesan yang masih Anda butuhkan.
98. Jika ada email yang member perintah untuk meneruskan pesan tersebut kepada semua teman-teman Anda, atau hanya 5 orang , demi kebaikan semua orang, sebaiknya Anda hapus saja.
99. Jangan mengirim email secara masal kepada orang yang tidak meminta untuk berada di personal ”mailing list” Anda.
100. Periksa bahwa program anti-spyware dan anti-virus diatur untuk secara otomatis memperbarui setidaknya sekali setiap minggu sehingga dapat melindungi computer, system serta privasi Anda.


Sumber:  http://blog.pusathosting.com/2012/09/03/tips-dan-etika-mengirim-email/

Cara Kerja Email

Anda mungkin tidak mengira bahwa email yang anda kirimkan memiliki beberapa perbedaan dalam tata cara pengiriman dan penerimaan. Dalam hal ini, mekanisme pengiriman dan penerimaan email dibedakan dalam beberapa jenis, yakni:

1. Email menggunakan Post Office Protocol (POP) dan Simple Mail Transfer Protokol (SMTP)

Pengiriman email jenis ini merupakan suatu protokol yang memungkinkan email dikirim dan diterima dari satu server ke server lain dan dari server ke komputer pemilik akun. POP yang saat ini sudah berada di level 3, akhirnya disebut sebagai POP3, merupakan protokol untuk mengambil email dari kotak surat di server ke komputer anda. Sedangkan SMTP adalah suatu protokol yang digunakan untuk mengirim surat dari komputer anda ke server kotak surat yang lalu diteruskan ke server yang memuat kotak surat yang dituju. POP dan SMTP merupakan cara terdahulu dalam menggunakan email. Berkas email yang ada di kotak surat diunduh ke komputer anda.

2. Web-based email atau email berbasis web

Pada dasarnya antara email ini dengan POP3 dan SMTP adalah sama saja. Yang membedakan adala bahwa anda tidak perlu mengunduh email anda dari kotak surat di server ke komputer anda. Anda tinggal membuka web tertentu seperti gmail, yahoo dan outlook untuk membaca email dan mengirimkan email. Anda tidak membutuhkan software atau aplikasi khusus untuk menggunakan email berbasis web ini. Pada dasarnya hanya menggantikan aplikasi khusus menjadi aplikasi berbasis web yang tidak perlu diinstall.

Demikian adalah jenis pengiriman dan penerimaan email. Selain kedua hal diatas, email juga dibedakan berdasarkan format isinya, yakni sebagai berikut:

1. Plain text email

Plain text email adalah jenis email yang isinya diformat menggunakan sistem American Standart Code for Information Interchange (ASCII). Tulisan yang dibuat dengan format ini tidak dapat dimodifikasi seperti warna, ukuran, jenis font dan lain sebagainya. Semua sesuai dengan aslinya. Tidak ada pengolahan atau penambahan aksesoris.

2. HTML email

HTML merupakan singkatan dari Hyper Text Markup Language yang merupakan bahasa standar yang digunakan untuk mengatur penampilan informasi di Internet. Email yang menggunakan format ini umumnya dapat disesuaikan dengan selera pengirimnya. Dengan begitu email tersebut dapat ditambahkan macam-macam aksesoris, seperti penggantian jenis font, warna font dan juga besaran font pada tiap bagian surat.

Itulah penjelasan mengenai email dan bagaimana cara kerja email, semoga penjelasan di atas dapat kamu pahami dan menambah wawasan kamu. 

Sumber: http://belajar-komputer-mu.com/mengenal-bagaiman-cara-kerja-email/

Cara Mendapatkan Email

1. Mendapatkan E-mail malalui perusahaan
   E-mail ini diberikan oleh perusahaan. Cirri khas dari E-mail ini adalah alamat E-mailnya memiliki identitas perusahaan tersebut.
2. Mendapatkan E-mail dengan memesan sendiri
   Cara ini digunakan untuk mendapatkan alamat email khusus sesuai pesanan kita mengenai nama domain, identitas, dan juga fasilitasnya. 
3. Mendapatkan E-mail melalui penyedia layanan E-mail gratis
   Cara ini relative paling mudah, karena tentunya gratis. Caranya hanya dengan segera saja kita masuk ke situs yang diinginkan kemudian melakukan registrasi, selesai deh. 
4. Mendapatkan E-mail melalui ISP (Internet Service Provider)
   Cara ini biasanya sudah disediakan oleh ISP, misalnya dari speedy, atau yang lainnya. 

Sumber:  http://www.ilmuku.net/2012/12/cara-mendapatkan-e-mail.html

Jenis-jenis Email

Jenis-jenis e-mail, Tentunya kita sudah tidak asing lagi dengan apa yang namanya e-mail. E-mail sudah kita gunakan dalam berbagai aktivitas, misalnya untuk tugas sekolah, urusan perkantoran, dan lain-lain. Dilihat dari layanan yang diberikan, terdapat tiga jenis e-mail yang digunakan saat ini, antara lain POP Mil, e-mail berbasis web, dan e-mail forwarding. Masing-masing jenis e-mail tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan.

1. POP mail (e-mail berbasis POP)

E-mail nernasis POP (Post Office Protocol) adalah e-mail yang menggunakan server POP, yaitu komputer yang dapat mengirim e-mail dari pengguna ke alamat e-mail yang dituju dan sebaliknya. Pada server POP, semua e-mail yang dikirim ke pengguna dan telah memiliki akun di server akan disimpan dalam sebuah direktori. Kemudian saat pengguna menghubungi server, semua e-mail yang ditujukan kepadanya akan dikirim ke komputer client. Senaliknya saat pengguna ingin mengirimkan e-mail ke suatu alamat e-mail, maka e-mail tersebut akan dikirim ke server POP dan selanjutnya akan diteruskan ke alamat yang dituju.

Kelebihan e-mail berbasis POP adalah dapat dibaca pada kondisi offline (tidak terhubung ke internet). Mengecek e-mail dapat dilakukan dengan cara menghubungkan komputer ke internet, kemudian mendownload e-mail dari server alamat e-mail dan memutuskan hubungan dengan internet. Setelah membaca dan membuat balasan, kita dapat menghubungkan kembali komputer ke internet dan mengirimkan balasan e-mail yang sudah dibuat. Dengan cara seperti ini, kita tidak perlu berlama-lama terhubung ke internet, sehingga biaya akses internet menjadi lebih murah.

Kekurangan dari POP mail, yaitu kita tidak bisa membuka e-mail dari sembarang tempat. Jika ingin melakukan di komputer lain, terlebih dahulu kita harus melakukan pengaturan ulang. Selain itu, jika menggunakan akses internet yang perhitungan biayanya berdasarka file yang didownload, bukan berdasarkan lama koneksi, maka biaya yang dikeluarkan akan sama saja. Untuk mendownload e-mail dari seever alamat e-mail dan mengirimkan balasannya, kita harus mempunyai program client mail, seperti MS Outlook, Eudora, MS Outlook Express, Pegasus, atau Netscape Communicator.

2. Web based mail (e-mail berbasis web)

Web based mail adalah layanan e-mail yang ditawarkan oleh website-website penyedia jasa layanan e-mail, seperti Yahoo (mail.yahoo.com), Google (Gmail.google.com), Hotmail (www.hotmail.com), dan lain-lain. Kelebihan web based mail adalah biasanya diberikan secara gratis oleh website yang bersangkutan. Selain itu, kita juga dapat mengecek e-mail dari mana saja. Kekurangan dari jenis e-mail jenis ini adalah pembacaan e-mail hanya dapat dilakukan pada kondisi online, sehingga membutuhkan biaya koneksi ke internet yang lebih besar. Meskipun demikian, beberapa website penyedia jasa layanan e-mail disertai dengan fasilitas POP3.

3. E-mail forwarding

E-mail forwarding adalah layanan e-mail yang meneruskan e-mail yang diterimanya ke alamat e-mail yang lain. E-mail jenis ini bermanfaat untuk orang-orang yang suka berganti-ganti alamta e-mail. Kelebihan e-mail forwarding adalah kita bisa menyembunyikan alamat e-mail yang sesungguhnya. Selain itu, bila kita mengganti alamat e-mail, kita tidak perlu memberi tahu alamat e-mail yang baru. Cukup memberikan alamat e-mail forwardingnya. Kekurangan e-mail jenis ini adalah karena hanya bersifat perantara dan harus meneruskan e-mail yang diterima ke alamat yang lain. E-mail tersebut membutuhkan waktu yang lebih lama untuk sampai ke alamat e-mail yang sesungguhnya



Sumber:  http://pengetahuanwawasanz.blogspot.co.id/2014/03/jenis-jenis-e-mail.html

Manfaat Email

Ditemukannya internet sungguh-sungguh luar biasa. Kita bisa menghemat waktu, tenaga dan uang untuk bertukar informasi dengan rekan-rekan kita di bagian belahan dunia yangtidakbisaterjamahdenganmudah.
Bahkan dengan surat elektronik ini kita bisa menggaet teman baru sebanyak-banyaknya, karena di internet kita bisa dengan mudah menemukan profile-profile baru yang kita kehendaki.
Bagi yang sudah bertahun-tahun ?mengabdikan? diri menghadapi layar monitor menatap dunia maya, pasti tidak heran kalau dia sering menerima email-email, yang berguna dan yang tidak berguna. Yang tidak berguna contohnya email iklan, bom email, email virus, email fishing (pemancing) dll. Malah terkadang kita menerima email dari orang yang kita kenal secara bertubi-tubi, padahal yang bersangkutan belum tentu mengirim email itu. Sebelum kita membicarakan tentang seluk beluk manfaat dan madlarat email dan macam-macamnya, baik kita bicara mulai dari dasar dulu, bagaimana berkirim email secara menyenangkan.



Sumber:  https://meisham2k.wordpress.com/2013/11/13/artikel-email/

Cara Membuat Email

Salah satu yang akan dibahas adalah cara membuat email dengan menggunakan yahoo emailanda ketik http://www.mail.yahoo.com Apabila kita telah memiliki Account silahkan masukkan username dan password kemudian klik sign in [ masuk ]Apabila belum maka kita harus daftar terlebih dahulu yaitu dengan klik di bagian yang bertuliskan SIGN UPSetelah diklik SIGN UP maka akankeluar halaman pendaftaran isi seluruh field yang disediakan dan biasanya yang bertan dan bintang * [ wajib di isi ]. Salah satu syaratisi adalah mengerti bahasa inggris sedikit. Masukkan firstname danlastname [ nama Anda / bukan id ] yahoo userID [username] yang unik [nama tersebut akan menjadi alamat email Anda kelak ] masukkan password yang hanya Anda tahu dan mudah di ingat. Isi bagian if you forget your password. Data tersebut digunakan untuk Anda saat Anda meminta passwordkarena lupa. Kemudian dibawah akan muncul sebuah gambar berisikan character dan angka acak [ verify your registration ]. Isikan sesuaidengan urutan tersebut [ yahoo ingin memastikan yang daftar manusiabukan bot. Setelah selesai klik I Agree.Demikian juga untuk mendaftar di web mail gratis lainnya [ Sign up – isi data pribadi – I agree – lanjutkan ]Sangat mudah bukan Selamat mendaftar5. Cara menggunakan emailDengancara menggunakan â€browserâ€, seperti Internet Explorer atau MozillaFirefox. Metode ini disebut sebagai web-based, artinya kita menggunakanmedia web sebagai perantara ke kotak surat elektronik. Contoh: Yahoo! Dan Gmail. Untuk menggunakannya, pengguna haruslah dalam keadaanonline. Layanan surat elektronik berbasis web biasanya disediakan olehpenyelenggara layanan email gratis.Menggunakan program pengaksessurat elektronik (e-mail client), seperti: Eudora Mail, OutlookExpress, Mozilla Thunderbird, Mutt. Dengan menggunakan program sepertiini, seseorang harus mengetahui konfigurasi yang bisa didapat dari ISP.Keuntungannya adalah dapat membaca surat elektronik tanpa perluterhubung secara terus-menerus dengan internet dan puluhan suratelektronik dapat diterima dan dikirimkan secara bersama-sama sekaligus.Kelebihan yang lainnya adalah perangkat lunak ini menyediakanfungsi-fungsi penyuntingan dan pembacaan email secara offline. Dengandemikian biaya koneksi ke internet dapat dihemat.Salah satu contoh yang akan dibahas adalah Yahoo mail : Setelah Anda mendaftar yang paling pentingadalah cara menggunakan email tersebutYang utama adalah saat Anda ingin menggunakan email
Anda harus Login terlebih dahulu atau Sign inIsi username [ id Anda ] dan password kemudian klik sign-in.Setelah Anda sign in dan tidakberhasil maka ada text user id salah atau password salah. Apabila Andalupa dengan password Anda klik forget your ID Password. Masukkan data yang saat Anda isi pertama kali [ harus ngat waktu register Anda isiapa ]. Dan apabila berhasil maka Anda akan masuk ke halaman utamamailbox. Dalam mailbox Anda sebelah kiri terdapat inbox [ email yangmasuk ], draft [ email yang disimpan ], sent [ email yang telahterkirim ], bulk [ email yang dianggap spam oleh yahoo, hati hati untukmembuka email tersebut. Apabila tidak jelas dihapus saja jangan dibuka], dan trash [ email yang telah dihapus dan siap untuk di deletepermanent.Kliklah Inbox untuk melihatemail-email yang telah dikirim orang lain untuk Anda inbox [ 21 ]artinya ada 21 email yang belum kita baca. Dan saat masuk kedalam inboxakan tampil list email-email. Tulisan tebal
artinya kita belum pernahmembuka [ membaca ] email tersebut. Tulisan biasa artinya kita sudahpernah membacanya. Klik di bagian subject untuk melihat isi emailtersebut. Demikianlah cara membaca email.6. Cara mengirim emailSalah satu contoh yang akan dibahas adalah Yahoo mail :Setelah Anda mengetahui cara mendaftar dan cara menggunakan email sekarang saatnya untuk mengirim emailKlik â€compose†untuk mengirim sebuah emailSetelah clik compose maka akan muncul windows khusus untuk mengirim emailMasukkan to : alamat email tujuan [ usernameteman@yahoo.com ]Dan masukan subject : Title [perihal , kalimat pokok ]. Dan ketik isi dibagian bawahnya apa sajayang ingin disampaikan.Untuk mengirim multiple mail maka di bagian to: gunakan koma [, ] sebagai pembatas email 1 dan lainnyaUntuk mengirim file gambar / mp3 atau file lainnya klik Attachment [ Attach file ] dan masukkan file tersebut.Ingat!! Ketik surat Anda dinotepad terlebih
dahulu setelah itu copy ke bagian isi mail dan kliksend saat ingin mengirimnya. Hal ini berguna agar saat send gagal Andatidak perlu mengetik ulang. tinggal ctrl+c [ copy ] dan ctrl+v [ paste]. Dan setelah selesai semua. Jangan LUPA untuk Sign Out / Log out /Keluar !!! Agar orang lain tidak dapat membaca email Anda.


Sumber:  https://meisham2k.wordpress.com/2013/11/13/artikel-email/

Email

Email adalah fasilitas di internet untuk keperluan surat menyurat. Sebagaimana layaknya kegiatan surat-menyurat melalui jasa pos, email mampu menangani jasa pengiriman berita dan dokumen dalam bentuk data elektronik (file), termasuk jasa e-card (kartu ucapan elektronik). Untuk memanfaatkan fasilitas email, sebelumnya harus memiliki sebuah alamat email, yang lazim disebut email address atau email account. Account email dapat diperoleh dari sebuah situs penyedia fasilitas email. Hingga saat ini, fasilitas e-mail banyak disediakan secara gratis oleh situs-situs internetlokal dan internasional (tidak dibedakan fungsinya).
d. Kelebihan dan kekurangan email

• Kelebihan menggunakan email :
  – Cepat/sangat cepat karena hanya perlu beberapa menit .
  – Mudah karena kita cukup mengetik di komputer .
  – Multiple send dapat mengirim ke beberapa orang sekaligus.
  – Dapat mengirim file attactment seperti file doc, excel, mp3, gambar, video dan lain-lain.
  – Kapan saja dan dimana saja [ tidak ada perbedaan lokasi dan waktu.
  – Biaya lebih murah karena internet sekarang sudah mulai agak murah di Indonesia

• Kekurangan menggunakan email :
  – harus online [ connect ke internet ]
  – text dan gambar only yang dapat dikirim [ tidak bisa kirim paket / barang hehehe ]
  – tidak connect internet dan check maka kita tidak akan tahu yang kita kirim sudah dibalas ataubelum
  -harus ingat username dan password
  – ladang virus juga bagi yang tidak mengerti.

Sumber: https://meisham2k.wordpress.com/2013/11/13/artikel-email/

Perbandingan Fasilitas-fasilitas Yahoo dan Gmail

Berikut ini beberapa perbedaan antara Gmail dan Yahoo! Mail:

Attach File
Gmail: attach bias langsung dilakukan di halaman yang sama ketika kita mau kirim email.
Yahoo! : kita harus buka halaman yang berbeda untuk melakukan attach file. Jika ingin attact lebih dari satu file, kita perlu melakukan klik tambah attach untuk memasikkan file kita. Pada beberapa orang mungkin bias mengganggu.

Instan Massenger
Gmail: Tidak mempunyai fasilitas IM yang berada di halaman email.
Yahoo! : IM berada di halaman email. Ini memungkinkan untuk selalu bisa mengikuti update informasi dari teman-teman kamu. Namun bagi saya sendiri, ini sungguh menjengkelkan dan page-load menjadi sangat lama.

Buku Email (Address Book)
Gmail: ketika kita melakukan sent email, maka alamat email akan otomatis masuk kedalam kotak email, kecuali kita menghapusnya
Yahoo!: kita harus manual melakukan save alamat email kedalam buku email.

Membalas Email
Gmail: ketika kita membalas email, maka balasan email tersebut akan masuk dibawah email yang pertama. Ini memudahkan untuk melacak percakapan-percakapan kita sebelumnya.
Yahoo!: balasan email berdiri sendiri dan tidak jadi satu.

Folder Spam.
Gmail: email yang termasuk span akan otomatis masuk ke folder spam, dan biasanya spam ini adalah email yang berisi marketing.
Yahoo!: hampir lebih hebat daripada Gmail karena email yang tidak dikenal juga bisa masuk ke spam. Akibatnya jika kita memperoleh email yang baru, penting dan terus menerus bisa masuk kedalam folder spam, karena dianggap spam.

Keunggulan Gmail Dibanding Layanan Webmail Lainnya

Beberapa keunggulan utama diantaranya adalah :

1. Akun gmail ini bisa dikatakan akun multis fungsi, dimana bila kita memiliki akun Gmail maka sekali kita login pengguna sudah bisa mengakses beberapa layanan Google lainnya, seperti Youtbe, Blogger, dan layanan-layanan gratis lainnya milik Google.
2. Memiliki quota (kapasitas penyimpanan) lebih dari 2828 MB yang diberikan gratis (dan akan terus bertambah). Sehingga email kita aman disimpan disana meskipun tidak pernah dihapus.
3. Keunggulan selanjutnya adalah, Kapasitas gmailnya yang sangat besar, mencapai 20MB pada attachment atau lampiran pada email yang akan dikirimkna.
4. Email yang responsif, kenapa saya katakan responsif karena ketika ada email baru masuk pengguna tidak perlu merefresh maka email yang baru masukpun sudah bisa terlihat
5. Mempunya fasilitas pengelompokkan Folder tertentu, mislanya Anda ingin mengelompokkan beberapa email dalam kategori folder A, B, C dst sehingga lebih mudah dalam pencarian di berikutnya.
6. Gmail mempunyai fasilitas Anti Spam terbaik di Dunia, tidak diragukan lagi karena layanan ini milik Google maka tingkat Security nya pun pasti bisa diacungi jempol 3.
7. Memiliki fasilitas Chating di dalam Email, sehingga Anda bisa lebih nyaman berkomunikasi dengan relasi Anda melalui Chat tersebut jika Relasi Anda sedang online.
8. Gmail ini dapat dikonfigurasi untuk menggunakan POP3. Dengan demikian kita dapat mendownload email kita dan membacanya dirumah, tanpa harus terhubung ke internet.
9. Fasilitas pencarian google untuk untuk mempercepat pencarian email yang Anda cari, kapanpun email dikirim dan diterima.
10. Setiap email yang dikirim dan diterima bisa dipastikan bebas Virus, hal ini karena setiap email yang masuk telah di-scan dengan menggunakan antivirus AVG.
11. Kecepatan yang luar biasa, terutama dalam hal pengiriman dan pengambilan data, tentu saja dong Server milik Google gitu lo.
12. Account Gmail dapat digunakan untuk mendaftar di milis yang menggunakan domain email lain, ini nih yang jarang bisa didapatkan dari email lain, biasanya milis hanya dari 1 domain email saja, tapi kalau Gmail tidak

SPAM

Banyaknya pesan yang tidak diinginkan masuk melalui email, bisa berupa

pesan yang tak berarti atau iklan yang kurang berguna. Yg intinya sampah ga

ada gunanya dan mesti di buang jauh-jauh. Pesan-pesan tersebut merupakan

spam.

Dari wikipedia, Spam istilah lainnya junk mail merupakan penyalahgunaan

dalam pengiriman berita elektronik untuk menampilkan berita iklan dan

keperluan lainnya yang mengakibatkan ketidaknyamanan bagi para pengguna

web. Bentuk berita spam yang umum dikenal meliputi: spam surat elektronik,

spam instant messaging, spam Usenet newsgroup, spam mesin pencari

informasi web (web search engine spam), spam blog, spam berita pada telepon

genggam, spam forum Internet, dan lain lain.

Spam ini biasanya datang bertubi-tubi tanpa diminta dan sering kali tidak

dikehendaki oleh penerimanya. Beberapa contoh lain dari spam ini bisa berupa

surat elektronik berisi iklan, sms pada telepon genggam, berita yang masuk

dalam suatu forum newsgroup berisi promosi barang yang tidak terkait dengan

aktifitas newsgroup tersebut, spamdexing yang mendominir suatu mesin

pencari (search engine) untuk mencari popularitas bagi suatu URL tertentu,

ataupun bisa berupa berita yang tak berguna dan masuk dalam suatu blog,

buku tamu situs web, dan lain-lain.

Tujuan orang-orang yg tidak kita kenali mengirim spam diantaranya adalah

 Media publikasi dan promosi

 Media pishing untuk menggaet si penerima spam.

 Media penyebaran virus & worm.

Dampak dari spam ini adalah

 Waktu terbuang untuk mengidentifikasi dan membuang e-mail sampah

ini

 Harddisk menjadi penuh karna isi spam (sampah) yg tak terpakai

 Biaya koneksi ke ISP membengkak akibat SPAM.

 Virus – Trojan menyusup dalam e-mail SPAM bs mnjadi mslah yg besar

Untuk mengatasi spam langkah-langkah yang bisa diambil adalah

 Memakai antivirus yang mendukung anti spam

 Memberi filter untuk spam pada router ato server email dan smacamnya

 Gunakan firewall bawaan OS dan personal firewall

 Aktifkan anti-relay atau non aktifkan relay sistem pada server e-mail

 Gunakan fasilitas mail filtering yang ada di Outlook Express

Komponen Utama ISP

KOMPONEN UTAMA ISP

1. TowerTower adalah suatu tempat untuk menempatkan antena pemancar sinyal (jaringan akses) maupun sebagai tempat untuk menempatkan antena pemancar sinyal transmisi (jaringan transport dengan menggunakan teknlogi mikrowave).

Tower terdiri atas :

• Mini TowerMini Tower merupakan jenis tower yang sama dengan lattice tower, yaitu tower yang        memiliki tipe 4 kaki (rectangular) dan 3 kaki (triangle) dengan menggunakan profil             baja siku atau pipa. Hanya saja mini tower memiliki ketinggian yang lebih rendah             daripada lattice tower, yaitu berkisar antara 15 M sampai dengan 30 M, dan       penempatan biasanya berada di atas gedung.
• Lattice TowerLattice tower atau sering disebut SST (self support tower) adalah tower konvensional yang berupa menara rangka yang dirancang dengan konsep rangka kokoh, kuat terhadap tekanan angin dan keadaan geografis dari area di mana tower tersebut didirikan. Tower ini memiliki tipe 4 kaki (rectangular) dan 3 kaki (triangle) dengan menggunakan profil baja siku atau pipa. Lattice tower memiliki ketinggian yang sudah ditentukan berkisar antara 30 m sampai dengan 120 m. Misal SST 42 m adalah lattice tower yang memiliki ketinggian 42 m. Tower ini berdiri langsung di atas tanah (Greenfield).
• MonopoleMonopole adalah jenis tower yang berupa tiang pancang tunggal atau memiliki satu kaki saja dengan menggunakan profil pipa. Penempatan monopole biasanya langsung di atas tanah (Greenfield). Monopole biasanya memiliki ketinggian kurang dari 30 m.
• Rooftop poleTidak jauh berbeda dengan monopole, rooftop pole merupakan jenis tower berupa tiang pancang tunggal atau memiliki satu kaki saja dengan menggunakan profil pipa yang berdiameter lebih kecil dari profil pipa yang digunakan untuk monopole. Jenis tower ini ditempatkan di atas gedung (rooftop). Jenis tower ini hanya disebut sebagai antenna bukan menara. Ketinggian rooftop pole berkisar antara 3m sampai 15 m.
• Guyed MastGuy mast adalah jenis tower yang berupa tiang pancang tunggal yang dikaitkan dengan tali-tali baja yang membentang dari tower sampai tanah dengan jarak ± 0.5 m dari tower dan sudut ± 600. Jenis tower ini memiliki ketinggian antara 50 m sampai dengan 70 m. Penggunaan guyed mast sebagai tower telekomunikasi masih jarang di Indonesia. Biasanya tower jenis ini dipakai untuk pemancar radio.
• Tower CamouflageJenis tower ini tidak jauh berbeda dengan jenis tower telekomunikasi yang lain, namun tower camouflage menggunakan material-material tertentu untuk menyamarkan perangkat dan bentuk tower itu sendiri, agar bernuansa estetika dan lebih ramah lingkungan. Tower tersebut secara kasat mata tidak lagi terlihat seperti antenna dan menara, karena penempatannya cenderung disesuaikan dengan design atau dikamuflasekan dengan tempat dimana tower tersebut didirikan. Biasanya pembangunan tower ini dikarenakan terbentur dengan peraturan-peraturan setempat yang sudah tidak membolehkan untuk didirikannya tower lagi. 

1. Server
   Server adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan jenis layanan tertentu dalam sebuah jaringan komputer. Server didukung dengan prosesor yang bersifat scalable dan RAM yang besar, juga dilengkapi dengan sistem operasi khusus, yang disebut sebagai sistem operasi jaringan atau network operating system. Server juga menjalankan perangkat lunak administratif yang mengontrol akses terhadap jaringan dan sumber daya yang terdapat di dalamnya, seperti halnya berkas atau alat pencetak (printer), dan memberikan akses kepada workstation anggota jaringan.
2. Umumnya, di dalam sistem operasi server terdapat berbagai macam service yang menggunakan arsitektur klien/server. Contoh dari service ini adalah DHCP Server, Mail Server, HTTP Server, FTP Server, DNS Server dan lain sebagainya. Setiap sistem operasi server umumnya membundel layanan-layanan tersebut atau layanan tersebut juga dapat diperoleh dari pihak ketiga. Setiap layanan tersebut akan merespons terhadap request dari klien. Sebagai contoh, klien DHCP akan memberikan request kepada server yang menjalankan service DHCP server; ketika sebuah klien membutuhkan alamat IP, klien akan memberikan perintah/request kepada server, dengan bahasa yang dipahami oleh server DHCP, yakni protokol DHCP itu sendiri.Contoh sistem operasi server adalah Windows NT 3.51, dan dilanjutkan dengan Windows NT 4.0. Saat ini sistem yang cukup populer adalah Windows 2000 Server dan Windows Server 2003, kemudian Sun Solaris, Unix, dan GNU/Linux.Server biasanya terhubung dengan client dengan kabel UTP dan sebuah Network Card. Kartu jaringan ini biasanya berupa kartu PCI atau ISA.Dilihat dari fungsinya, server bisa di kategorikan dalam beberapa jenis, seperti: server aplikasi (application server), server data (data server) maupun server proxy (proxy server). Server aplikasi adalah server yang digunakan untuk menyimpan berbagai macam aplikasi yang dapat diakses oleh client, server data sendiri digunakan untuk menyimpan data baik yang digunakan client secara langsung maupun data yang diproses oleh server aplikasi. Server proxy berfungsi untuk mengatur lalu lintas di jaringan melalui pengaturan proxy. Orang awam lebih mengenal proxy server untuk mengkoneksikan komputer client ke Internet. Kegunaan server sangat banyak, misalnya untuk situs internet, ilmu pengetahuan, atau sekedar penyimpanan data.
3. BandwithBandwidth adalah jumlah lalu lintas yang diizinkan antara situs web dan situs lainnya dari internet. Jumlah bandwidth yang dapat diberikan perusahaan hosting ditentukan oleh koneksi jaringan mereka, baik untuk internal maupun eksternal ke data center publik internet.Analogi yang sangat sederhana untuk bandwidth dalam konteks lalu lintas adalah seperti kendaraan di jalan raya. Bandwidth adalah lebar jalan dan lalu lintas adalah jumlah kendaraannya. Jika kita adalah satu-satunya pengendara di jalan raya, perjalanan dapat ditempuh dengan sangat cepat. Tapi jika kita terjebak ditengah kemacetan, perjalanan kita mungkin akan sangat lambat karena semua jalan dipenuhi juga oleh kendaraan lain.Lalu Lintas adalah jumlah bit yang ditransfer pada koneksi jaringan. Untuk mempermudah saya akan memberikan contoh kecil, Satu Gigabyte = 2 pangkat 30 (1073741824) byte. Satu GB = 1024 megabyte, kita anggap saja diperlukan satu byte untuk menyimpan satu karakter (untuk mempermudah analogi). Bayangkan 100 file kabisnet di sebuah bangunan, masing-masing kabinet terdapat 1000 map. Setiap map memiliki 100 kertas. Setiap kertas berisi 100 karakter – 1 GB adalah semua karakter dalam bangunan itu. Sebuah lagu MP3 biasanya berukuran 4 MB, lagu yang sama dalam format WAV mencapai 40MB, sebuah film panjang yang komplit mencapai 800MB sampai 1000MB (1000MB = 1GB).
4. Access PointAccess Point berfungsi sebagai pengatur lalu lintas data, sehingga memungkinkan banyak Client dapat saling terhubung melalui jaringan.Sebagai Hub/Switch yang bertindak untuk menghubungkan jaringan lokal dengan jaringan wireless/nirkabel,Access point dapat memancarkan atau mengirim koneksi data / internet melalui gelombang radio, ukuran kekuatan sinyal juga mempengaruhi area coverage yang akan dijangkau, semakin besar kekuatan sinyal (ukurannya dalam satuan dBm atau mW) semakin luas jangkauannya.
5. AntennaAntena terbagi atas 2, yaitu: 

• Antena directional
  Antena ini merupakan antena WiFi yang secara umum dapat digunakan untuk sistem point-to-point atau MultiPoint, tergantung  pada konfigurasi Wirelass LAN nirkabel. Antena yang dikenal adalah tipe backfires, antena Yagi, Panel directional, dan dish directional type.
• Antena Omni Directional
  Antena ini adalah jenis antena yang digunakan untuk Point-to-Multi-Point sistem. Alat ini dapat berfungsi sebagai antena utama untuk mendistribusikan sinyal yang masuk, ke komputer lain atau periferal dalam jaringan kerjanya.

Sumber: https://tiktikutakatik.wordpress.com/2012/04/05/komponen-utama-isp/

Fasilitas Yang Ada Dalam Internet

1. Word Wide Web (www):WWW merupakan fasilitas yang berisi database terdistribusi. Www adalah layanan internet yang paling banyak dikenal orang dan paling cepat perkembangan teknologinya. Layanan ini menggunakan link hypertext yang disebut hyperlink untuk merujuk dan mengambil halaman-halaman web dari server. Halaman web dapat berisi suara, gambar, animasi, text, dan program perangkat lunak yang menyusunnya menjadi dokumen yang dinamis. Pengguna dapat melihat World Wide Web dari sebuah browser yaitu program yang dapat menampilkan HTML (skrip halaman web).

2. E-Mail (Electronic Mail):
Digunakan untuk berkomunikasi / berhubungan langsung dengan orang lain sebagai surat elektronik.Email adalah surat atau pesan elektronik yang dikirimkan dan diterima oleh dan antar individu atau komputer. Email bekerja seperti mesin penjawab telpon, walaupun kita tidak sedang online dengan internet kita masih bisa menerima email dari seluruh penjuru dunia. 

E-mail adalah surat elektronik, dimana proses pengiriman dan penerimaan  surat dilakukan secara elektronik. Pesan yang dikirimkan melalui e-mail akan sampai ke alamat tujuan, hanya dalam beberapa menit saja, meskipun jaraknya jauh. Sebuah pesan e-mail dapat dikirim ke beberapa alamat tujuan, dalam waktu yang bersamaan.
Jenis-jenis e-mail :
- Web Based Mail
Web based mail biasanya bersifat gratis, diakses menggunakan browser. Pada saat membaca dan menulis pesan harus dalam keadaan online.
- Pop Mail
Pop mail ada yang bersifat gratis dan membayar, diakses menggunakan e-mail client. Pada saat membaca dan menulis pesan dapat dalam keadaan offline. Keadaan online hanya pada saat mengirim atau menerima pesan.

Saat ini, email tidak hanya berisi teks saja tetapi sudah bisa dilampiri dengan grafik, gambar foto dan juga suara bahkan animasi. Email juga dapat digunakan untuk berkirim surat secara langsung kepada beberapa orang sekaligus. Berkirim dan menerima email, saat ini sudah menjadi hal yang umum dilakukan orang di internet. Kita bisa berkomunikasi dengan siapa saja di seluruh dunia dengan fasilitas email ini, asalkan sudah memiliki alamat email tertentu.
contoh alamat email : duik@peter.petra.ac.id, steam2002@hotpop.com

3. HTTP (Hyper Text Transfer Protocol):Merupakan fasilitas basis dari www.

4. Kelompok Diskusi (Maling List):
Fasilitas untuk berdiskusi secara elektronik dengan menggunakan fasilitas E-Mail. Mailing List atau sering disebut milis di kalangan neter Indonesia, adalah salah satu jenis discussion group di Internet. Anggota milis dapat berkomunikasi dengan mengirimkan email pada list address. Setiap email yang masuk kemudian akan dikirim balik ke setiap member milis tersebut. Untuk menjadi member sebuah milis dimulai dengan mengirim email ke subsription address. Setelah menjadi member kita bisa menerima email dari yang lain dan juga mengirimkan email ke milis.
Contoh alamat milis :
list address : dgweb@yahoogroups.com
langganan : dgweb-subscribe@yahoogroups.com
berhenti : dgweb-unsubscribe@yahoogroups.com

5. Telnet:Fasilitas untuk mengakses remote komputer yang terletak di tempat lain. 
Beberapa server di internet memperbolehkan kita untuk mengaksesnya dan menjalankan beberapa program yang diinstal pada komputer itu. Layanan ini disebut sebagai telnet. Penggunaan server ini sama seperti kalau kita melakukannya pada komputer di jaringan lokal.
Contohnya : spacelink.msfc.nasa.gov, adalah layanan telnet gratis dari NASA tentang sejarah dan seluk beluk NASA.

6. FTP (File Transfer Protocol):
Digunakan untuk mengambil data file secara elektronik, Internet telah menyediakan fasilitas file (data) dokumen yang siap untuk di akses secara gratis. FTP atau File Transfer Protocol, adalah layanan internet untuk melakukan transfer file antara komputer kita dengan server di internet. Cukup banyak server di internet yang menyediakan layanan ini sehingga kita bisa mengkopi file-file di server ke komputer kita, hal ini yang disebut download. Selain itu kita juga bisa mengkopi file-file di komputer kita ke server di internet, hal ini disebut dengan upload.

7. GhoperFasilitas untuk memudahkan pencarian, penarikan, dan pengambilan informasi dari server yang mendukung protokol ghoper. Gopher adalah aplikasi perangkat lunak yang tesusun atas untaian menu sistem pencarian dan penemuan kembali. Situs Gopher adalah komputer yang menampilkan menu-menu yang mewakili data dan informasi yang tersedia. Secara mendasar, menu-menu ini adalah daftar isi untuk mengolah dan menunjuk ke sebuah informasi tertentu. Layanan ini menggunakan FTP untuk pertukaran file dan Telnet untuk koneksi dengan server tertentu.

8. Chating (INTER RELAY CHAT)

Salah satu aktifitas untuk berkomunikasi antara sesama pemakai internet menggunakan media tulis secara on-line dan real-time. Chatting adalah fasilitas yang diguna kan untuk melakukan perbincangan atau bercakap-cakap melalui internet menggunakan teks atau sering disebut dengan chatting.

9. NewsgroupFasilitas untuk berdiskusi secara jarak jauh, dimana kita dapat memberikan pendapat dan tanggapan melalui internet. Newsgroups adalah juga salah satu discussion groups yang ada di internet. Tidak seperti milis, newsgroups menggunakan komputer jaringan khusus yang disebut sebagai UseNet. Setiap komputer terdapat beberapa newsgroup. Setiap newsgroups diatur berdasarkan satu topik general yang kemudian dibagi menjai beberapa subtopik dibawahnya.
contoh newsgroup : rec.arts.cinema
rec adalah topik utama, arts adalah subtopik dan cinema sub-subtopik.

10.Discussion Group.
Biasanya kita gunakan email untuk orang-orang yang sudah kita kenal dengan baik, akan tetapi kita juga dapat gunakan email untuk saling bertukar informasi, berdiskusi dan berdialog dengan orang lain. Kita dapat berpartisipasi dalam diskusi dan debat dengan topik yang beragam mulai dari hobi sampai pada permasalahan komputer atau malah masalah hiburan dan artis.

11. BROWSING/SURFING :
sebuah layanan pada internet yang berfungsi untuk menampilkan suatu situs/website guna mencari suatu informasi.
Program yang digunakan untuk browsing/surfing adalah Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator.
Untuk melakukan browsing harus mengetik alamat website pada address. Misalnya : www.detik.com, www.rotten. com, www.invir.com,www.puspendik.com, www.plasa.com, www.geocities.com, www.yahoo.com

12. TELECONFERENCE
adalah fasilitas internet yang juga digunakan untuk berbincang-bincang dengan cara yang kompleks yaitu mulai dari suara hingga gambar, shg seolah-olah kita dapat langsung berhadapan dengan lawan bicara. Fasilitas ini merupakan pengembangan dari chatting. Komputer yang digunakan untuk teleconfe-rence harus dilengkapi dengan web camera, sound card, tv tuner, VoIP.
Fasilitas ini sangat cocok untuk melakukan rapat atau perte-muan jarak jauh karena bisa saling memandang dan mendengar secara langsung.

13. INTERNET TELEPHONY
yaitu fasilitas untuk berkomunikasi dgn suara melalui internet menggunakan pesawat telepon. Pulsa yang dibayar sama dengan pulsa internet walapun dilakukan secara SLJJ atau SLI. Software yang digunakan untuk telephony adalah Net2phone, buddytalk, media ring talk dll.

14. INTERNET FAX
Internet juga dapat digunakan untuk mengirim faximili yang secara umum dilakukan melalui mesin faksimili. Biaya yang dibebankan adalah biaya lokal atau sama dengan internet. Fasilitas ini sangat mempermudah para sekretaris perusahaan untuk mengirim faksimili dalam jumlah yang banyak.

15. Search Engine

Search engine adalah mesin pencari, yang dapat mencari informasi-informasi yang ada di internet dengan lebih mudah, hanya dengan mengetik kata kunci (keyword). Beberapa search engine yang dapat digunakan antar lain Google, Yahoo, Alvista, Wisenut, Alltheweb, Looksmart, HotBot dan lain-lain.

Sumber: http://aswindavip.blogspot.co.id/p/normal-0-false-false-false-en-us-x-none.html